原创车尚往来12-14 08:50
作者:小娜

摘要: 11月27日,熊先生托朋友在杭州绍兴路上的一家叫中马房车汇的店内买了一辆奔驰房车,据说买回去后很多朋友来围观

11月27日,熊先生托朋友在杭州绍兴路上的一家叫中马房车汇的店内买了一辆奔驰房车,据说买回去后很多朋友来围观。他现在却觉得,面子上有点挂不住了。100多万的车,第一天遮阳帘就放不下,第二天座位的拉线就断了,第三天一早发现车子漏水了。

据熊先生称这辆奔驰车裸车价118万元,没想到提车当天,车子开到马路对面去加油,熊先生的朋友发现这辆奔驰的车后帘怎么关不上了,于是车主熊先生就电联4S店,对方回复说是保险丝有问题,更换一下保险丝就能解决问题。第二天,熊先生驱车至4S店更换保险丝,结果更换保险丝没几天这个车后帘又坏了。

从照片中我们可以看到,这辆奔驰房车内装修豪华,空间也很大车子后座侧面有个把手,拉动这个把手,座椅可以180°旋转,然而熊先生的这辆车的旋转座椅却无法旋转,4S店的销售人员就过来示范如何操作旋转椅,这一示范把作为侧方的把手内的拉线拉断了,简直实力打脸。

更让熊先生无语的是,副驾驶座的安全带无法扣上,从外观来开,安全带的卡口表面是坑坑洼洼的,此外,车子的顶端还出现过雨后漏水的情况,买车才三天,车子就出现了一连串的问题,车主表示自己现在不想要这辆车了,“买这辆车主要是为了方便全家出行或者接待客户。”118万买的车竟然出现了这些问题,熊先生说自己简直不能理解。

新买的房车,为什么出现这么多的问题,店里又会如何解释呢?

关于顶灯滴水的问题,售后的说法是放的时间太长没有及时清理,车顶的排水管道被堵了,现在已经修好了。旋转座位上的把手,店里认为是司机用力过猛,也换过了。安全带的问题,店里一时说不清楚,表示可以更换,至于电动窗帘,浙江中马汽车房车汇售后王经理 :“如果就是点触控屏的时候电流过大,导致保险丝爆掉了,换个保险就可以了。

那么出现问题的地方是改装过的还是原装的?对此浙江中马汽车房车汇售后王经理解释道:“安全带我们是不动的,这个肯定是原装的,后面内饰是改装的,窗帘和座椅是加装的,上面那个顶灯也是改装的,这些改装是奔驰授权的改装厂改装的。”

面对客户的投诉,这家叫中马房车汇的店给客户的回复却是“送一些礼品安慰一下,补偿一下!”熊先生希望退车,而浙江中马汽车房车汇售后王经理说:“后续就是我们厂家可以上门给车子进行检测,有哪几个问题点就检测几个问题点,第二次来的话会对整车都仔细检测一下,就针对电路这块都没问题的。”

最终熊先生表示先看看检查的结果,但随时准备法律维权。

写在最后

目前中国改装行业现在有1500亿市场规模,每年以35%的速度在递增,每年新开改装店家超过3000家,每年新增从业人员数万人。改装是汽车工业发展的必然产物,不管什么体制的国家,汽车工业想要发展,都要让改装作为肥料孕育汽车的进步,国内的改装水平跟汽车文化发达的国家相比还是有一定差距的,依小编个人看来文中熊先生的这辆奔驰应该不是奔驰御用改装厂出的,可能是国内小厂出的比较廉价的改装.